SAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di Verona
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Ricerca per propria azienda cliente, operante nel settore logistica/trasporti un/una:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
La risorsa, in stretta collaborazione con il magazzino (temperatura controllata 2-4°C), dovrà occuparsi di
- gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni; - gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni; - collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti; - interfacciarsi con i fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, - gestire le eventuali contestazioni post-spedizione; - svolgere attività generali di back office;
Requisiti richiesti: Diploma; Buona padronanza della lingua inglese, preferibile la conoscenza di una seconda lingua tra tedesco o francese; Buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)
Sede di lavoro : Nogarole Rocca (VR) xpavfwm
Orario di lavoro:
Orario di lavoro dal lunedì al venerdì su fascia oraria 07:30/18:30 Previsto Smart working 5 giorni al mese;
Si offre iniziale contratto diretto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento in azienda Inquadramento economico da definire in base all’esperienza, range retributivo 25. Buoni pasto 6 EURO