Responsabile CRM
Siamo alla ricerca di una persona dinamica e orientata al risultato per ricoprire il ruolo di Responsabile CRM.
Responsabilità
* Gestire e consolidare le relazioni con i clienti, mantenendo un contatto costante e professionale;
* Risolvere con efficacia e tempestività eventuali problematiche;
* Ottimizzare i processi di comunicazione e fidelizzazione;
* Collaborare con i reparti aziendali per migliorare l’esperienza complessiva del cliente;
* Ottima predisposizione al rapporto con il cliente;
* Buona dialettica e capacità comunicative;
* Attitudine alla risoluzione dei problemi e approccio proattivo;
* Capacità di lavorare in team;
* Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer care o CRM.
Requisiti
* Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo;
* Possibilità di crescita professionale;
* Formazione continua.
Se ti riconosci in questo profilo, inviaci il tuo CV a info@mcmobility.it e un breve messaggio di presentazione: potresti essere la persona giusta per entrare nel nostro team!
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