PpAllitude S.p.a., società del Gruppo Bancario Cooperativo Cassa Centrale Banca specializzata in servizi di sviluppo software, outsourcing informatico e back-office per il Settore bancario, sta selezionando un/a bProcesses Methods Specialist /b per il supporto al Service Portfolio da inserire in staff alla Direzione ICT, all’interno di uno dei team che si occupa di recepire e guidare organizzativamente e applicativamente l'adozione dei processi di Service Management, misurare e monitorare tali processi in un'ottica di evoluzione e miglioramento continuo e rendicontare l'andamento dei Servizi ai clienti. /p h3Di cosa ti occuperai? /h3 pPotrai lavorare in contesti multidisciplinari interagendo con diversi Team e strutture all'interno di Allitude e della Capogruppo, occupandoti di: /p ul liDefinizione, analisi e sviluppo dei processi e relativi strumenti a supporto del Service Management per garantire l'aderenza ai relativi processi di Gruppo; /li liPreparazione di normativa e linee guida; /li liCurare eventuali formazioni interne a supporto dell’introduzione o modifica di processi interni; /li liGuida e affiancamento ai Referenti di Servizio per la preparazione o revisione dei rispettivi Servizi; /li liOrganizzazione e coordinamento dei tavoli di confronto per la gestione del Portfolio Servizi; /li liCurare e coordinare le attività di misurazione e rendicontazione dei livelli di Servizio; /li liCurare e/o contribuire alla gestione delle progettualità che hanno come obiettivo l'adozione, a livello aziendale, dei metodi e delle procedure di gestione dei Servizi e Processi ICT; /li liAmplierai le tue conoscenze al fine di contribuire al recepimento e adeguamento continuo del framework dei processi ICT di Allitude. /li /ul h3Le tue caratteristiche principali: /h3 ul liLaurea in ambito scientifico (preferibile percorso di studi in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia, Statistica, ecc.); /li liBuona conoscenza del pacchetto Office e strumenti collaborativi; /li liConoscenza/esperienza di metodologie di project management; /li liConoscenza del Framework ITIL; /li liBuona conoscenza della lingua inglese; /li liSpirito di collaborazione e propensione al lavoro in team; /li liCapacità organizzative, attenzione ai dettagli, flessibilità e dinamicità; /li liDoti relazionali, comunicative e di problem solving; /li liBuona capacità di affrontare situazioni di stress e gestire attività parallele; /li liCuriosità e propositività; /li liCostituisce titolo preferenziale una precedente esperienza nel settore bancario. /li /ul h3Cosa troverai da noi: /h3 pEntrando in Allitude troverai un'azienda giovane e meritocratica che punta sulla crescita delle persone attraverso la formazione mirata allo sviluppo di hard e soft skill. I/le neoassunti/e hanno l’opportunità di partecipare a diverse iniziative volte a sviluppare un mindset innovativo e ad arricchire la conoscenza organizzativa e le competenze trasversali. Avrai la possibilità di lavorare in un’azienda che vanta un forte know how nell’ambito dei servizi bancari e tecnologici derivante dalle conoscenze pregresse delle aziende integrate. Potrai lavorare a progetti che puntano al miglioramento continuo e all'innovazione dei modelli di business delle nostre banche clienti. /p ul liAssicurazione sanitaria /li liFondo pensione /li liBuoni pasto da 8€ al giorno /li liPremi di risultato /li liPremi individuali una tantum /li liAgevolazioni bancarie /li liWelfare aziendale /li /ul h3Sede di lavoro /h3 pTrento, Milano, Bologna e Roma (modalità ibrida) /p pLa suddetta ricerca è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso, in ottemperanza e nel rispetto del d.lgs. 198/2006. Per i valori a cui ci ispiriamo, prestiamo particolare attenzione alla diversità, all’inclusività e alla tutela dell’equilibrio fra vita privata e vita professionale. /p /p #J-18808-Ljbffr