QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante realtà che gestisce e sviluppa soluzioni informatiche per la Pubblica Amministrazione, cerchiamo un/a: Junior Help Desk La risorsa verrà inserita nel Team che si occupa di erogare assistenza specialistica si occuperà delle attività di: - Presa in carico e risoluzione di segnalazioni complesse - Supporto Tecnico-Procedurale Specialistico e interazione con gli stakeholder interni - Perfezionamento continuo della manualistica tecnica e delle linee guida operative attraverso l'analisi dei casi gestiti I profili che stiamo ricercando possiedono i seguenti requisiti: - Esperienza lavorativa di almeno 6 mesi in ambito tecnico-applicativo - Conoscenza di sistemi di trouble ticketing - Conoscenza di Microsoft Office e Google Suite - Buone capacità organizzative e di teamwork - Buone capacità di problem solving - Buona conoscenza della lingua inglese Sede di lavoro: PADOVA, con possibilità di smartworking Tipo di Contratto: Contratto di somministrazione con possibilità di proroga, buoni pasto CCNL: Metalmeccanico Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabili