Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team di Castrocaro (FC).
Responsabilità
* Supporto tecnico di primo e secondo livello su postazioni di lavoro (hardware e software)
* Analisi e risoluzione di problematiche su sistemi operativi Windows (client e server)
* Gestione utenti e permessi tramite Active Directory
* Utilizzo di sistemi di ticketing per la presa in carico e la gestione delle richieste
* Assistenza remota tramite strumenti dedicati (es. TeamViewer o analoghi)
* Analisi e verifica dei log di backup
* Gestione e monitoraggio dei piani di disaster recovery (D.R.) tramite software RMM
* Attività di monitoraggio proattivo dell'infrastruttura IT
* Supporto di base su infrastrutture di rete (networking, switching)
Requisiti Tecnici
* Conoscenza dei principali sistemi operativi e delle loro problematiche
* Buona conoscenza del Pacchetto Office
* Esperienza con Active Directory (creazione e gestione utenti)
* Familiarità con sistemi di ticketing e strumenti di gestione remota
* Conoscenza base di reti informatiche (LAN, switch, concetti di base di networking)
* Capacità di analisi e problem solving
Contratto 12 mesi + eventuali rinnovi
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €1.000,00 - €1.800,00 al mese
Benefit:
* Orario flessibile
Domande di preselezione:
* Vorremmo sapere se lei è disponibile subito, o se ha qualche preavviso da fornire. Nel caso avesse un preavviso, chiedo di indicare di quanto.
Esperienza:
* Help desk: 3 anni (Obbligatorio)