Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
PpDescrizione azienda /p /brpCannavacciuolo Group è una squadra di 250 persone, che vanta 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza. Cannavacciuolo Group è un esempio di eccellenza nel panorama dell’ospitalità italiana, con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania. /p /brh3Posizione /h3 /brpDi cosa ti occuperai: /p /brul /brliCoordinamento operativo del reparto Booking / gestione turni /li /brliGestione delle richieste provenienti dai canali utilizzati (telefono/e-mail, sito web e portali online) /li /brliPuntuale aggiornamento dei sistemi gestionali aziendali /li /brliPromozione e vendita dei servizi, in stretta collaborazione con il team Sales Marketing, ed anche tramite sviluppo di azioni di up‑selling e cross‑selling /li /brliCollaborazione con gli altri reparti delle varie case per assicurare un flusso continuo di informazioni /li /brliContributo al miglioramento continuo dei processi e all’introduzione di strumenti digitali e di automazione (AI) a supporto dell’efficienza operativa. /li /brliGestione e valorizzazione delle risorse del reparto. /li /brliUtilizzo giornaliero costante del CRM aziendale di Gruppo per sviluppare la conoscenza del Brand. /li /br /ul /brh3Requisiti /h3 /brpCosa cerchiamo: /p /brul /brliEsperienza pregressa in ruolo analogo nel settore hospitality in contesto di alta gamma. /li /brliDimestichezza nell’utilizzo di sistemi di prenotazione online. /li /brliConoscenza lingua inglese e francese /li /brliCapacità di utilizzare e migliorare strumenti digitali a supporto del processo di booking /li /brliSpiccate capacità organizzative, relazionali e commerciali. /li /brliOrientamento al cliente, leadership e problem solving. /li /br /ul /brh3Altre informazioni /h3 /brpCosa offriamo: /p /brul /brliOrario di lavoro full-time (2 giorni off) /li /brliOnboarding digitale e costante affiancamento /li /brliWelcome kit /li /brli10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia) /li /brliSconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo /li /brliPossibilità di sviluppo professionale /li /br /ul /p #J-18808-Ljbffr
