Realtà operante nell'ambito dei servizi integrati inserisce una risorsa per il team dedicato alla gestione della clientela. La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, supportando le attività operative e contribuendo a garantire un servizio professionale e di qualità.
Potrebbe essere proprio lei il candidato/la candidata ideale per questo lavoro. Legga tutte le informazioni associate e invii la sua candidatura.
Mansioni principali
Gestione dei contatti con i clienti, fornendo informazioni, supporto e consulenza;
Monitoraggio delle richieste, segnalazioni e reclami, assicurando una pronta risoluzione;
Organizzazione e gestione degli appuntamenti;
Coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne;
Supporto operativo al team per migliorare i processi e l'esperienza del cliente.
Requisiti
Ottime doti comunicative e relazionali, con orientamento al cliente;
Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli;
Conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base;
Attitudine al lavoro in team, proattività e problem solving. xrdztoy
Offerta
Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali;
Affiancamento e formazione interna per garantire autonomia operativa.