Sede di lavoro
Brescia
Responsabilità
Assistenza tecnica di primo livello a clienti business e privati
Gestione delle richieste tramite telefono, email e sistemi di ticketing
Diagnosi e risoluzione delle problematiche relative a connettività, servizi voce e apparati di rete
Passaggio delle segnalazioni ai team specialistici quando necessario
Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche di assistenza
Supporto alle attività operative e documentazione tecnica
Requisiti
Diploma tecnico informatico, telecomunicazioni o equivalente
Conoscenze di base di reti TCP/IP, sistemi operativi Windows e strumenti informatici
Interesse per il settore telecomunicazioni e networking
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Attitudine al problem solving e al lavoro in team
Contratto e Retribuzione
Retribuzione 20.000 - 25.000 annui e comunque commisurata all'esperienza e competenze già acquisite
Inserimento iniziale a tempo determinato con possibilità di assunzione diretta a tempo indeterminato in azienda
Inserimento in contesto stimolante in cui si prevede formazione e aggiornamento continui
Come candidarsi
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo, candidati e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA.
Informativa legale
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e sul sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
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