Lavoropiù SpA, filiale di Parma, ricerca per rilevante azienda operante nel settore trasporti e logistica un/a CUSTOMER SERVICE TRANSPORT OPERATOR. La risorsa inserita si occuper di gestire le attivit operative e di customer care legate ai trasporti. In particolare, si occuper di garantire il mantenimento degli standard di servizio di trasporto concordati con i clienti, assicurare una gestione proattiva delle attivit di trasporto e delle criticit operative e garantire la soddisfazione del cliente, la fidelizzazione e la continuit del business. Funger, infine, da punto di riferimento tra cliente, ufficio trasporti e strutture operative. Principali responsabilit e compiti: - Controllo assegnazioni e incarichi di trasporto inviati dai clienti - Controllo vetture in pre-delivery (blocchi-sblocchi a sistema) - Monitoraggio stati di avanzamento dei trasporti - Preparazione reportistica giornaliera interna ed esterna - Creazione e controllo di KPI - Predisporre presentazioni in power point - Controllo dati tra I diversi sistemi informatici Requisiti: - Diploma di scuola secondaria superiore a indirizzo logistico o affine. - Costituisce titolo preferenziale la laurea triennale in ambito logistico o gestionale - Esperienza pregressa nel ruolo di gestione del cliente o in una posizione simile. - Ottime capacit organizzative e di gestione del tempo. - Eccellenti doti comunicative, sia scritte che verbali, capacit di lavorare in team - Capacit di lavorare sotto pressione e di risolvere i problemi rapidamente. - Conoscenza dei software Office Pack (excel, power point, powerbi) - Nice to have: esperienza pregressa da supervisore di piccoli team - Buona conoscenza della lingua Inglese - Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, Power Point) Si offre: - inserimento diretto in azienda, CCNL Trasporti e Logistica - mensa aziendale Orario: - dal lunedì al giovedì 08:30–17:30 e venerdì 08:30–16:30 (39 ore settimanali con 1 ora di pausa pranzo) - 1 giorno a settimana di smart working in base alle esigenze aziendali Luogo di lavoro:Torrile (PR) Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca