Stiamo cercando ADDETTI AL NOLEGGIO E ASSISTENZA CLIENTI per la nostra catena di noleggio bici che si occuperà di accogliere i nostri clienti, rispondere alle richieste di prenotazione, informazioni e contatti attraverso diversi canali di comunicazione.
Le tue responsabilità sono (non limitate a):
- Gestire clienti e sistemi di prenotazione
- Guidare i clienti per convertire opportunità di vendita
- Conosce i tipi di bici disponibili e la loro posizione
- Conosce lo stato di vendita, le tariffe e i vantaggi di tutte le proposte di pacchetti
- Assicurati che i file e il CRM siano aggiornati.
- Mantiene sempre un aspetto pulito e ordinato e l'area di lavoro.
- Addebito delle prenotazioni (processo di pagamento).
QUALI SONO I REQUISITI?
*1 anno di esperienza nel front o back office in ambito turistico
*Eccellente attenzione ai piccoli dettagli
*Competenze nel servizio clienti
*Eccellenti capacità di comunicazione
*Inglese e tedesco avanzati
*Essere appassionati di bici o sportivi è un plus
COSA PUOI ASPETTARTI:
- Contratto da 40 o 34 ore settimanali
- Contratto a tempo determinato di primi 8 mesi;
- Stipendio CCNL italiano - un giorno libero a settimana (nessun nei fine settimana o nelle festività)
- Livello professionale da definire in base alle esperienze e alle lingue conosciute
- Ambiente piacevole e abbigliamento sportivo
SEDE DI LAVORO Peschiera del Garda, Valeggio sul Mincio, Cisano Bardolino
NON E' PREVISTO VITTO E ALLOGGIO per questo ruolo
PREFERENZIALE CHI VIVE AD UN RAGGIO DI 15KM
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi
Retribuzione: €1.300,00 - €1.600,00 al mese
Ore previste: 40 a settimana
Benefit:
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Disponibilità:
- Festivo
- Turni
- Weekend
Retribuzione supplementare:
- Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Tredicesima
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Preferenziale)