Profilo Per una struttura alberghiera nostra cliente, operante nel settore hotellerie, ricerchiamo un* Responsabile Accoglienza. Il/La candidato/a ideale possiede esperienza nel settore alberghiero e ottime capacita relazionali. La risorsa sara responsabile dell'accoglienza degli ospiti, delle procedure di check‐in e check‐out, della gestione dei reclami e del coordinamento quotidiano con i vari reparti dell'hotel. Responsabilita Supervisione delle attivita di front office e del team di reception. Gestione dell'accoglienza, delle comunicazioni e delle richieste degli ospiti. Risoluzione di eventuali criticita e gestione dei reclami. Coordinamento operativo con i diversi reparti interni. Gestione delle attivita amministrative connesse alla reception. Skill e Professionalita Esperienza nel ruolo o in posizioni analoghe nel settore hotellerie. Ottime capacita comunicative, organizzative e di problem solving. Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus. Informazioni Aggiuntive Inserimento in una realta dinamica e orientata alla qualita del servizio. Opportunita di crescita competente. Contratto commisurato all'esperienza. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).