PbTi piace lavorare per obiettivi? /b /ppbHai una spiccata capacità di negoziazione? /b /ppbGrafton SalesMarketing* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nei ruoli di vendita e marketing. /b /ppbCerchiamo per /bE.ON Energia S.p.A., azienda cliente leader del settore energetico: /ppbOperatore/Operatrice di sportello_ Settore Energy /b /ppbDi cosa ti dovrai occupare? /b /ppbUn commerciale nel settore energy è un professionista che, attraverso un’attività di vendita e di relazione, è orientato alla proposizione di servizi energetici, con un focus sulla ricerca di nuovi clienti e sulla loro fidelizzazione. Sarà il volto e la voce dell’azienda sul territorio, il principale canale di contatto tra l’azienda e le persone, con compito di offrire assistenza personalizzata. Cerchiamo una persona dinamica, empatica e orientata al cliente, con spiccate competenze relazionali e attitudini commerciali, capace di ascoltare attivamente i bisogni emergenti e il potenziale del territorio trovando soluzioni ad hoc. /b /ppbSvolgerà le seguenti funzioni: /b /ppØ Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati dimostrando abilità nella trattativa e nella negoziazione; /ppØ Acquisizione di clienti offrendo prodotti e servizi rivolti a segmenti quali quello Residenziale, Piccole Partite IVA o Condomini al fine di sottoscrivere nuovi contratti luce e gas; /ppØ Presentare soluzioni energetiche sottolineandone l’opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente; /ppØ Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise; /ppØ Svolgere attività di backoffice a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite. Utilizzare strumenti CRM per la gestione dei contatti e delle attività e aggiornare la documentazione commerciale; /ppØ Curare e supportare la relazione con il Cliente con approccio “problem solving” e con l’obiettivo di migliorarne la soddisfazione. Fidelizzazione e mantenimento di un rapporto costante con i clienti acquisiti, proponendo offerte mirate e servizi aggiuntivi favorendo il cross selling e proponendo ulteriori soluzioni. /ppØ Fornire assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica durante e dopo la sottoscrizione del contratto; /ppØ Gestire le richieste di dilazione, secondo le procedure definite. /ppbHai queste competenze e caratteristiche? /b /ppü Diploma; /ppü Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook); /ppü Dimestichezza con sistemi di CRM (costituisce titolo preferenziale); /ppü Naturale propensione alla vendita e all’attività commerciale orientata all'hunting con ottime capacità relazionali e di negoziazione; /ppü Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente; /ppü Necessaria una precedente esperienza commerciale, meglio se in settori affini; /ppü Proattività, disponibilità e precisione; /ppü Capacità di analisi e problem solving; /ppü Propensione al lavoro in team; /ppü Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario e in fase di formazione /ppbr/ppbOrario di lavoro /b: /ppFull time: 38,5 ore settimanali /ppDal Lunedì al Giovedì: dalle 8.30 alle 17.30 /ppVenerdì: dalle 8.30 alle 16.00 /ppbOfferta Contrattuale /b: /ppContratto diretto di 6 mesi con visibilità di inserimento /ppLivello B2S CCNL ELETTRICO, 14 mensilità /ppRAL 30.000 /ppbLuogo di lavoro /b: /ppSuzzara (MN) /p pb*Grafton SalesMarketing è una specializzazione di Gi Group Spa /b autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). /ppL’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. /ppI candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 /p