Il ruolo Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito. Cerchiamo una persona che affianchi l'IT Manager nella gestione e nell'automazione dell'infrastruttura aziendale, con focus su Microsoft Cloud (Azure, Microsoft 365, Entra ID, Intune), pratiche DevOps (scripting, automazione, infrastructure as code) e un approccio di lavoro AI-driven : gli strumenti di intelligenza artificiale e i workflow agentic sono parte integrante del modo in cui il team IT progetta, esegue e documenta le attivita' quotidiane. E' una posizione pensata per crescere all'interno del team IT, con affiancamento diretto e apprendimento sul campo. Cosa farai Gestione quotidiana dell'infrastruttura IT: utenti, dispositivi, servizi cloud, applicazioni SaaS. Configurazione di Microsoft Entra ID : identita', gruppi, accessi condizionali, MFA. Gestione dei dispositivi aziendali con Microsoft Intune : policy, deployment app, compliance, Autopilot. Attivita' su Azure : provisioning risorse, monitoraggio, controllo costi, supporto ai progetti di automazione Scripting e automazione di processi ripetitivi con PowerShell, Microsoft Graph API e, se utile, Python. Progettazione e gestione di workflow AI-driven : utilizzo quotidiano di assistenti AI (Copilot, Claude, ChatGPT) per coding, troubleshooting, analisi dati, generazione di documentazione. Sviluppo di automazioni intelligenti integrando LLM, agenti e MCP server con i sistemi aziendali (NetSuite, M365, ticketing, knowledge base). Supporto ai progetti di integrazione tra sistemi aziendali (ERP, middleware, applicazioni di linea). Documentazione tecnica: manuali operativi, runbook, knowledge base interna. Rapporti con i vendor IT (partner Microsoft, system integrator, fornitori di servizi gestiti). Supporto agli utenti interni sui ticket piu' complessi dall'help desk. Cosa cerchiamo Diploma tecnico o laurea in ambito informatico. Conoscenza di base di Microsoft 365 e dell'ecosistema Microsoft Entra ID / Azure AD. Familiarita' con Microsoft Azure (portale, risorse di base, networking essenziale). Nozioni di Microsoft Intune o di MDM/endpoint management in generale. Concetti DevOps di base: versioning con Git, automazione, ambienti dev/prod, logging. Attitudine AI-first : uso quotidiano di Copilot, Claude, ChatGPT o equivalenti per scrivere codice, risolvere problemi, redigere documentazione. Capacita' di formulare prompt efficaci e di integrare l'AI nel proprio workflow. Buon inglese tecnico scritto (documentazione, ticket, vendor internazionali). Nice to have Esperienza con Microsoft Graph API. Esperienza con Azure OpenAI, Azure AI Foundry o servizi LLM (OpenAI, Anthropic) per costruire soluzioni aziendali. Conoscenza di MCP (Model Context Protocol), framework agentic (LangChain, Claude Agent SDK) o pattern RAG. Esperienza con Microsoft Copilot Studio, Power Platform AI Builder o equivalenti per agent low-code. Familiarita' con CI/CD (GitHub Actions, Azure DevOps Pipelines). Esperienza con processi ETL (Data factory, Power Automate ) Esperienza con piattaforme di automazione e iPaaS (Make, Zapier, Power Automate, Logic Apps). Conoscenza base di networking aziendale (VLAN, firewall, VPN). xivgfpx Esposizione a sistemi ERP (NetSuite, SAP o altri) e a temi di identita' / SSO / SAML. #J-18808-Ljbffr