Lavoropiu Spa, Filiale di Padova, per notevole realtà del settore automotive, ricerca un/una ACCETATORE/TRICE da inserire all'interno del team service.La risorsa sarà il punto di riferimento tra cliente e officina, gestendo l'intero processo di accettazione e coordinamento degli interventi, garantendo un servizio efficiente e di qualità.
MANSIONI:Accoglienza clienti e presa in carico del veicoloIspezione vettura insieme al cliente (giro auto con tablet)Raccolta esigenze e definizione interventiApertura e gestione della commessa fino alla riconsegnaCompilazione documentazione e attivazione garanzieUtilizzo di diversi portali gestionaliCoordinamento costante con officina (3–4 tecnici) e magazzinoMonitoraggio avanzamento lavori e aggiornamento clienteNota: la gestione delle chiamate e degli appuntamenti è affidata a un ufficio dedicato (BDC).
REQUISITI:Esperienza di almeno 3–4 anni nel ruolo o in ambito service automotiveCompetenze tecniche/meccaniche (plus esperienza come meccanico o responsabile officina)Ottime capacità relazionali e orientamento al clienteCapacità di lavorare in contesti dinamici e gestire lo stressPrecisione e organizzazioneOFFERTA DI LAVORO:Contratto CCNL CommercioRAL €****** – €****** + sistema premiante su KPIOrario: Lunedì–Venerdì, 08:*****:*******:*****:30Ambiente strutturato con processi definitiPresenza di sala interna per pausa pranzoLuogo di lavoro: Padova