Hirevo Office Roma, divisione specializzata di Gi Group per la ricerca e selezione dei profili professional, ricerca per importante azienda del settore Oil & Gas su Roma: 1 Referente amministrativo carte carburante appartenente alle categorie protette L 68/99 La risorsa, sarà inserita all’interno della Direzione Carte e sarà di supporto alle attività operative e commerciali nell’ambito della gestione carte carburante Di seguito, le principali attività previste dal ruolo: La risorsa avrà il ruolo di referente per la gestione delle attività di gestione incidenti, near miss e notifiche qualità. Svolge attività di Sales Support verso le funzioni commerciali (Sales key account e Agenti esterni) per la gestione amministrativa e operativa delle carte carburante Monitora il flusso dei contratti in arrivo dalla forza commerciale effettuando le verifiche di competenza e facendo da interfaccia con la Direzione Crediti. Segue tutte le attività operative relative alle variazioni economiche e amministrative dei clienti, all’archivio virtuale e cartaceo dei contratti nonché tutte le attività necessarie a supporto del Business Carte Carburante. Svolge attività di Customer Service di secondo livello per i clienti carte con particolare riguardo alla gestione dei clienti Platinum fornendo inoltre supporto e training al fornitore esterno di Call Center per le attività di aggiornamento di nuove funzionalità e processi operativi. Svolge le attività operative a supporto della messa in opera dei nuovi progetti, dell’elaborazione delle specifiche tecniche e provvede ad effettuare la fase di test. La posizione prevede: - Laurea magistrale - Inglese livello B1/ B2 - Appartenenza alle categorie protette L 68/99 - Inquadramento 4.2 del CCNL Energia e Petrolio - Retribuzione lorda annua pari a € 35.000,00 - Contratto in somministrazione a tempo determinato di 12 mesi - Base Roma Si richiedono: - Precisione, Autonomia, indipendenza operativa; - Abilità nel pianificare e coordinare il proprio lavoro, nel rispetto delle dead-lines; - Abilità comunicativa, creatività, empatia relazionale e spiccata predisposizione al lavoro in team anche in contesti particolarmente dinamici; - Orientamento al risultato; - Flessibilità e adattabilità; - Ottima conoscenza del pacchetto office; lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).