CHI SIAMO AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del Gruppo MoOngy. Presenti in 14 Paesi con oltre 8.500 collaboratori, supportiamo le principali realtà industriali europee nei settori Oil & Gas, Energy, Infrastructure, Manufacturing e Automation. In Italia, con sedi a Milano, Roma, Parma e Brescia e progetti attivi su tutto il territorio, continuiamo la nostra crescita costante, cercando persone che condividano i nostri valori: ambizione, entusiasmo, dinamicità e voglia di mettersi in gioco. Il tutto in un contesto in continua evoluzione, dove le relazioni umane e la collaborazione vengono prima di tutto. IL TUO RUOLO Nell’ottica di rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un Capo Commessa che si occuperà della gestione operativa e del coordinamento delle attività di manutenzione impiantistica presso una nostra azienda partner con sede a Settimo Milanese (MI). Responsabilità principali Coordinamento e supervisione del team di gestione delle attività di manutenzione impiantistica Gestione e controllo degli SLA (Service Level Agreement) e dei KPI contrattuali Supervisione del processo di ticketing e verifica della corretta chiusura degli interventi Rendicontazione delle attività e supporto al ROA nelle attività di reporting Gestione della relazione con il Cliente e presidio della qualità del servizio erogato Requisiti Esperienza pregressa nel ruolo in ambito manutenzione impiantistica / facility management Capacità di gestione di team e coordinamento multi-sito Conoscenza dei principali KPI e SLA legati a contratti di manutenzione Familiarità con sistemi di ticketing e gestione interventi Buone capacità relazionali e di gestione del Cliente Attitudine al problem solving e orientamento al risultato COSA OFFRIAMO? contratto a tempo indeterminato; follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager; un pianodi crescita professionale in un contesto dinamico e stimolante. THE WORLD NEEDS YOU! AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.