Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.
Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.
Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Società attiva nel settore commerciale di Gestione Richieste Clienti ricerca personale operativo per Responsabile del canale retail per inserimento nell'organico Azienda nel settore commerciale cerca personale per il ruolo di Responsabile del canale retail per gestire le richieste dei clienti.
Le attività principali includono la supervisione delle operazioni quotidiane, la gestione del personale e il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Attività Previste: Gestire il customer care nell'ambito del retail Assicurare un'ottima customer experience Risolvere reclami e problematiche dei clienti Coordinare il team di customer care Monitorare e analizzare i KPI del customer care Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Team management e leadership Conoscenza approfondita del settore retail Abilità nell'analisi dei dati e dei KPI del customer care Capacità di gestire situazioni complesse e gestire priorit à Offerta Inserimento con tempo determinato tempo completo Affiancamento previsto nelle prime attività operative Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni