SIAD è uno dei principali gruppi chimici italiani che opera nella produzione e vendita dell’intera gamma di gas industriali, alimentari, speciali, medicinali e gas refrigeranti, oltre che dei relativi servizi. Esistono una vasta gamma di gas che vengono utilizzati in differenti settori. SIAD fornisce gas industriali e tecnici e assistenza di alta qualità al comparto dell’industria alimentare, automobilistica, metallurgica, chimica, medica, del vetro e della gomma.
Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Back Office e Customer Service, da inserire all’interno della filiale di Cinisello Balsamo per sostituzione maternità, che dovrà provvedere alle attività di assistenza al cliente e di supporto interno alle attività di funzione.
Nello specifico dovrà:
- Rispondere alle richieste di informazioni da parte dei clienti interni ed esterni;
- Produrre ordini, note di credito, ordini di fatturazione;
- Gestire non conformità e reclami;
- Preparare offerte, gare e contratti di fornitura;
- Elaborare statistiche mensili per monitoraggio vendite e report.
Si richiede:
- Capacità di relazione e orientamento al cliente;
- Capacità di problem solving;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Disponibilità a un contratto in sostituzione maternità.
Background formativo:
- Diploma di scuola superiore o Laurea.
Esperienze professionali:
- Gradita esperienza precedente in ambito customer service.
Il presente annuncio si rivolge ai/alle candidati/e di ambo i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs. 198/06).
I/Le candidati/e potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) relativo al trattamento dei dati personali.li.