Descrizione azienda Miapensione, parte di Moltiply Group, è una realtà di riferimento nel campo della consulenza previdenziale, specializzata nel calcolo pensionistico e nella pianificazione strategica del pensionamento. Con un team di oltre 60 professionisti e più di 10.000 clienti supportati, sviluppiamo soluzioni personalizzate per ottimizzare ogni aspetto della previdenza, offrendo un servizio altamente qualificato e su misura. Posizione Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel Team di Customer Service, dove ti occuperai delle seguenti attività: Accoglienza e assistenza – Guiderai i clienti nel nostro servizio, rispondendo con professionalità e attenzione alle loro domande e necessità. Comunicazione continua – Manterrai un contatto costante via telefono ed e-mail, comprendendo le loro difficoltà e supportandoli nella risoluzione di eventuali problemi. Raccolta della documentazione – Contatterai i clienti per ottenere tutti i documenti necessari, assicurandoti che siano completi e corretti, e li seguirai fino alla conclusione del processo. Verifica e controllo – Ti occuperai di controllare che tutta la documentazione sia conforme e aggiornata per la corretta elaborazione. Verrai inserito in un contesto in cui saranno valorizzate le tue caratteristiche personali, di lavoro in team e di problem solving. Competenze Doti relazionali con predisposizione al contatto con il pubblico. Orientamento al risultato, con determinazione nel raggiungere gli obiettivi nei tempi richiesti. Capacità organizzative, di precisione e gestione efficace del lavoro. Altre informazioni La stabilità di un Gruppo consolidato. Gli stimoli di una realtà in costante crescita. Un team giovane e vivace. Training: i primi mesi in Miapensione saranno caratterizzati da un periodo di formazione ampia e completa da parte delle nostre figure senior. La sede di lavoro è Piacenza, l’inserimento è previsto in orario full-time. La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91). *La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società parzialmente controllata da Moltiply Group S.P.A. #J-18808-Ljbffr