Descrizione del lavoro
Siamo alla ricerca di una/oFloor Managerper il nostro Flagship Store Max Mara di Milano.
Il Floor Manager ha laresponsabilità di garantire il perseguimento degli obiettivi commerciali del repartoassegnato, attraverso lagestione e lo sviluppo delle risorseaffidate e con la collaborazione delle venditrici che transitano nel reparto, nel rispetto delle regole di immagine e degli standard di servizio.
Sarai responsabile di:
* Organizzare, gestire e coordinare con efficienza le risorseassegnate per il raggiungimento dei risultati commerciali in coordinamento con la/lo Store Manager
* Gestire le obiezioni e finalizzare le venditein caso di necessità
* Garantire che le Responsabili di Vendita rispettino gli spazi/aree del reparto (ordine, cura del prodotto)
* Garantire un'efficace gestione del prodottoin reparto
* Garantire che illivello di accoglienza del repartosia conforme agli standard aziendali
* Valutare e sviluppare le competenze del personale di reparto
* Garantire la formazione e lo sviluppo di uno o più back up di reparto per garantire la copertura del ruolo
* Informare e formare le/i colleghe/i sulla collezione/prodotto del repartoaffidato in collaborazione con la/il Sales Manager e la/il Visual
* Collaborare con lo staff gestionale(Operation Manager, Store Manager e Sales Manager) per il miglioramento dei risultati complessivi del negozio
* Garantire che l'immagine delle Responsabili di vendita di reparto siano in linea con gli standard aziendali
* Garantire il rispetto delle norme, delle procedure e delle regole aziendali di comportamento
* Conoscere e rispettare le norme sulla sicurezza e ti attiverai in caso di necessità
* Promuovere lo sviluppo dell'apprendimento di Ruolo mediante attività proattive, di team e digital, finalizzate all'innovazione ed al miglioramento di efficacia/efficienza delle proprie Responsabilità
* Promuovere, adottare e sviluppare l'utilizzo di tecnologie digitaliall'interno della propria funzione in relazione sia alla gestione del processo che nelle relazioni con gli interlocutori interni ed esterni coinvolti nel business
* Adottare comportamenti significativi e promuovere azioni operative/culturali per lo Sviluppo Sostenibile, inteso come interconnessione di pratiche orientate alla Cura di 'Ambiente, Processi di Business e Comunità Organizzativa.
Cosa cerchiamo:
* esperienze pregressa di almeno 3 anni nel ruolo
* ottima conoscenza della lingua inglese
* propensione al lavoro in team
* orientamento agli obiettivi
* cura e attenzione per il cliente e le risorse gestite
* forte predisposizione alla vendita assistita
* proattività e dinamismo
* passione per la moda
* flessibilità oraria
* conoscenza degli applicativi digitali
Max Mara Fashion Group è riconosciuta in tutto il mondo come il precursore del pret-à-porter moderno.
Prima azienda di confezione Italia, nata nel 1951, con l’intento di proporre abbigliamento femminile “haute de gamme” prodotto secondo processi industriali d’eccellenza.
Passione, impegno e tradizione hanno creato uno stile di moda unico:
● 60+ collezioni per stagione
● 14.000.000+ capi venduti all'anno
● 105 Paesi nel mondo
● 5.500+ collaboratori nel Mondo
Il nostro assetto organizzativo si basa su 44 Dipartimenti tra cui Fashion Design, Marketing & Sales, Operations, Retail, ICT, Architecture Design, Economics, BI, etc.
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