Impiegato/a Back Office | Addetto/a Gestione Pratiche e Resi
frattamaggiore, campania, Italy Company: JR Italy Client / Employer: Alternative Distribution
Azienda attiva nella vendita online di abbigliamento e accessori per uomo e donna, ricerca una figura da inserire all’interno del team back office, a supporto delle attività amministrative e operative.
Attività previste
* Gestione e archiviazione della documentazione cartacea e digitale relativa agli ordini
* Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
* Gestione delle telefonate in entrata e smistamento delle comunicazioni tramite centralino
* Supporto alla clientela nella gestione di reclami e richieste di reso
* Coordinamento con il reparto logistico per la corretta evasione delle pratiche
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone doti organizzative e di problem solving
* Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione della documentazione
* Attitudine alla comunicazione e alla gestione delle richieste da parte dei clienti
* Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
Offerta e benefit
* Contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di proroga
* Orario full time dal lunedì al venerdì, su 40 ore settimanali
* Formazione operativa iniziale svolta durante l’orario di lavoro
* Ambiente dinamico e collaborativo, con strumenti digitali a supporto delle attività quotidiane
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