Il nostro cliente è un'importante concessionaria presente sul territorio di Vigevano che fin dagli anni '60 rappresenta il punto di riferimento per la vendita di auto e veicoli commerciali, per la vendita di ricambi e per la manutenzione ed assistenza tecnica. Per loro stiamo selezionando un/una:
BDC SPECIALIST
Con l’obiettivo di supportare l’area Sales nel raggiungimento degli obiettivi di vendita, con attività di direct marketing e con la gestione della customer experience con gli strumenti messi a disposizione. Nello specifico si occuperà di:
* gestione lead, contatto e presa appuntamento;
* implementazione delle attività di marketing e di generazione di lead tramite l'utilizzo di newsletter e di attività di telemarketing;
* attività di CRM volte a migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione clienti.
Per ricoprire il ruolo stiamo cercando una persona con le seguenti caratteristiche:
* ottime attitudini comunicative ed empatiche;
* capacità di lavorare in team e di collaborare con persone di diverse aree funzionali;
* predisposizione agli strumenti social e orientamento al risultato;
* buona conoscenza del Pacchetto Office;
* la passione per le auto costituirà un plus.