Struttura operante nella gestione commerciale di Soluzioni Per La Gestione Familiare valuta l’inserimento di Addetto/a customer service operativo per supporto alle attività quotidiane della struttura.
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Azienda attiva nella gestione commerciale di Soluzioni Per La Gestione Familiare cerca un Addetto/a customer service operativo per fornire supporto alle attività giornaliere. Il ruolo prevede la gestione dei contatti con i clienti, l'assistenza nella risoluzione dei problemi e il supporto alla struttura nei compiti amministrativi e operativi.
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Attività Previste
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- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
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- Risolvere problemi e fornire supporto tecnico
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- Assistere i clienti nella gestione dei loro conti e nelle procedure di pagamento
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- Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema
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- Collaborare con i team interni per garantire una risoluzione efficace delle problematiche
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\nRequisiti:\n\n
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
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- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
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- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione
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- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
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- Precisione, affidabilità e problem solving
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\nOfferta\n\n
- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
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- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
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- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
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- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
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