Siamo alla ricerca di un/a Help Desk per il nostro team Sei appassionato/a di tecnologia e ti piace risolvere problemi? Vorresti lavorare in un ambiente dinamico, dove supportare i clienti è una priorità? Entra a far parte del nostro team di assistenza, con l'obiettivo di offrire un servizio clienti di qualità e soluzioni rapide e precise. Principali Responsabilità: - Diagnosi e risoluzione di problemi relativi a connessioni internet, modem, router e altri dispositivi di rete. - Guida ai clienti nell’installazione e configurazione di dispositivi e servizi. - Collaborazione con il team tecnico per risolvere problematiche complesse e fornire soluzioni avanzate. - Documentazione delle richieste e delle soluzioni adottate, contribuendo al miglioramento continuo del servizio clienti. Requisiti: - Preferibile esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico. - Conoscenza di base delle reti e della configurazione di dispositivi di rete (modem, router). - Ottime capacità comunicative, pazienza e predisposizione a lavorare con il pubblico. - Capacità di risolvere problemi in modo autonomo e di lavorare in team. - Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni. - Residenza a Campobasso o comuni limitrofi. Offriamo: - Possibilità di assunzione a tempo indeterminato. - Formazione continua sulle nuove tecnologie e sui nostri servizi. - Opportunità di crescita professionale in un’azienda in espansione nel settore delle telecomunicazioni. - Ambiente di lavoro stimolante e team collaborativo. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €700,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Tredicesima