Nected s.r.l. Ricerca e Selezione Personale cerca per un’azienda che opera nel settore della manutenzione di impianti tecnologici un Coordinatore dei Centri di Assistenza a cui affidare la gestione dei Centri (CAT) presenti sul territorio italiano. Il nostro cliente è parte di un Gruppo di matrice familiare con sede a Castelfranco Veneto (TV) specializzato nella fornitura, installazione e manutenzione di impianti tecnologici per shopping center, discount, wellness, fitness e hotel sull’intero territorio italiano. L’azienda sta attraversando un momento di grande crescita e di ampliamento dell’organico. Posizione: Riporterai direttamente al Responsabile Tecnico e nel dettaglio avrai la responsabilità di: - Individuare, formare ed aggiornare, organizzare, coordinare e controllare la struttura esterna dei centri di assistenza técnica - Provvedere alla risoluzione delle problematiche legate al buon funzionamento dei prodotti in un’ottica di forte orientamento alla customer satisfaction sia in modo diretto che attraverso il supporto ai CAT (Centri Assistenza Tecnica) - Presidiare, laddove richiesto, l’attività di installazione dei prodotti - Vendere, ove richiesto, contratti di manutenzione a clienti del Gruppo o dei CAT - Segnalare eventuali consigli di modifica od integrazione di prodotto o di processo produttivo sulla base delle esperienze di interventi di assistenza È prevista una formazione iniziale, da svolgere in parte al di fuori della sede dell’azienda, per conoscere i prodotti e i sistemi aziendali. Requisiti: Sei un ingegnere o un perito termoidraulico/meccanico/meccatronico: - Competente in manutenzioni termoidraulica, termotécnica, elettrica/elettronica - Hai una formazione técnica tale da poter entrare nel ruolo in tempo ragionevole ed una ottima conoscenza del pacchetto office - Hai la capacità di adattamento al ruolo e all’ambiente - Hai una buona capacità di comunicazione e di predisposizione ai contatti personali unitamente ad una forte attitudine al problem solving Altre informazioni: Cosa offriamo: - Contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio - Percorso di formazione di sicuro interesse - Retribuzione all’altezza delle aspettative di mercato - La mansione prevede la presenza a tempo pieno in ufficio. Non è previsto il lavoro da remoto.