OverviewA diretto riporto del Direttore Commerciale e coordinando due risorse - sarai responsabile dell’efficientamento dei processi di back office commerciale Italia ed Estero, garantendo qualità del servizio, ottimizzazione dei flussi, armonizzazione delle procedure interne.Il perimetroSupervisionare l’intero ciclo dell’ordine, implementando logiche end-to-endCoordinare il flusso operativo tra vendite, produzione, logistica, qualità e amministrazioneSupportare la Direzione Vendite nelle analisi operative e nel presidio dei principali clienti e distributoriSviluppare strumenti di budgeting, monitoraggio e logiche di miglioramento continuo (KPI e SLA)Presidiare pricing, marginalità, condizioni contrattuali, esposizione clienti e politiche di creditoCoordinare compliance export, aspetti doganali, certificati di origine, IncotermContribuire alla presenza aziendale in fiere ed eventi di settore, presidiando il follow upI requisitiEsperienza di almeno 5–8 anni in ruolo analogo in azienda manifatturieraSolida esperienza in sales operations, back office commerciale e gestione export/doganeCapacità di analisi dati, marginalità e KPI commercialiBuona conoscenza della lingua inglese – dimestichezza con sistemi ERPOttime capacità organizzative e di coordinamentoAttitudine al miglioramento continuo e alla strutturazione di processiApproccio pragmatico, tipico di contesti imprenditorialiIl contestoRuolo chiave e trasversale in azienda solida e in crescitaAutonomia organizzativa nella strutturazione dell’ufficioAmbiente dinamico e decisionale rapido tipico di impresa familiareOfferta inclusiva in conformità alla normativa vigente (D.Lgs. 198/2006, D.Lgs. 215/2003, D.Lgs. 216/2003L. 903/77). Informativa pivacy nel sito www.caldara.it (Regolamento UE 2016/679 e del D. Lgs. 196/2003 e s.m.i.)
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