Tirocinio Customer Service Specialist Come Customer Service Specialist, entrerai a far parte del nostro team Services e sarai coinvolto nelle attività di servizio clienti. Ti occuperai di supportare i clienti nell’utilizzo della piattaforma, gestendo i loro processi HR, il caricamento dei dati e fornendo formazione e assistenza continuativa. Sarà per te un’occasione concreta per acquisire competenze nell’ambito delle risorse umane. Chi siamo Siamo una Digital HR Company: supportiamo le aziende nella digitalizzazione delle direzioni HR. Lo facciamo grazie a tecnologia e competenze: alleggeriamo l'operatività e liberiamo tempo per quella che, secondo noi, è l’attività più importante per gli HR:coltivare i talenti. Siamo un'azienda giovane, spinta da obiettivi sfidanti, perché solo così possiamo superare i nostri limiti e crescere. Ci piace giocare in prima persona, assumendoci rischi e meriti, ma crediamo che le "partite" si vincano solo insieme. Il lavoro di squadra, la condivisione e il confronto sono la forza che ci ha consentito di crescere professionalmente. Se anche tu credi nel potere della collaborazione per trasformare il mondo HR, sei nel posto giusto. Unisciti a noi e scopri come possiamo raggiungere insieme traguardi straordinari! Cosa farai La risorsa si occuperà di: - Formare gli utenti attraverso sessioni dedicate e materiali di supporto. - Caricare e aggiornare i dati forniti dai clienti, assicurando la corretta gestione dei loro processi HR. - Monitorare e supportare l’esecuzione dei processi HR all’interno della piattaforma. - Raccogliere feedback dai clienti per contribuire al miglioramento continuo della piattaforma e dei servizi. Come ti cerchiamo - Hai una laurea, o stai per laurarti, in Psicologia o in discipline economiche, di marketing o giuridiche. - Hai ottime doti comunicative, organizzative e capacità di costruire relazioni durature con i clienti. - Risiedi a Reggio Emilia o province limitrofe. - Sei appassionato/a di tecnologia, di innovazione digitale e ti piace lavorare in un contesto dinamico e innovativo. - Hai interesse per il mondo delle risorse umane - Hai un’ottima conoscenza di Excel Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €600,00 al mese Benefit: - Bevande gratis - Computer aziendale - Snack gratis - Supporto allo sviluppo professionale Istruzione: - Laurea triennale (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona