The Company TK Elevator Italia S.p.A. conta oltre 450 dipendenti in più di 20 sedi dislocate su tutto il territorio nazionale, una diffusione capillare che consente di costruire un rapporto più stretto con il cliente per offrire un servizio di qualità superiore che coniuga la competenza e l’esperienza dei nostri professionisti ad un’offerta innovativa e all’avanguardia. What we expect: TKE è attualmente alla ricerca di un Supervisore Servizi che opererà nell’area di Venezia. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Prendere in carico le unità in manutenzione; - Organizzare i servizi di manutenzione e pronto intervento sugli impianti dell’area di competenza; - Coordinare i Tecnici Servizi in modo da garantire un efficiente servizio di manutenzione, chiamata e riparazione al cliente, garantendo gli standard qualitativi previsti, operando in sicurezza e in accordo con gli obiettivi aziendali; - Stabilire le priorità sulla base della forza a disposizione, dei materiali, della programmazione delle visite semestrali e di manutenzione, delle riparazioni; - Organizzare i lavori e controllarne l’avanzamento; - Eseguire preventivamente gli opportuni rilievi, laddove necessario, affinché gli interventi richiesti possano essere svolti in modi e tempi adeguati; - Visitare gli impianti assegnati al fine di controllarne lo stato generale, definire eventuali interventi di riparazione, miglioramento e/o messa in sicurezza, verificare la corretta applicazione del Protocollo di Manutenzione Aziendale; - Valutare gli opportuni interventi per migliorare la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente; - In qualità di Preposto per la sicurezza: eseguire i controlli di sicurezza degli impianti e del personale addetto seguendo le disposizioni aziendali e la vigente normativa, segnalando e gestendo tempestivamente eventuali non conformità; assegnare e gestire i DPI e gli strumenti di lavoro, controllandone periodicamente lo stato di usura ed il corretto utilizzo; - Verificare attraverso audit specifici il rispetto delle norme di sicurezza e fornire formazione sul campo in materia di sicurezza e procedure; - Verificare le attrezzature e i ricambi in magazzino provvedendo al riordino; - Gestire i rifiuti prodotti dai processi di filale (es. manutenzione), dei prodotti e delle sostanze chimiche nel rispetto delle procedure aziendali; - Collaborare con i Commerciali nella gestione del cliente e/o di eventuali opportunità commerciali. Who we are looking for: Si richiede: - Esperienza nel settore ascensoristico e nel ruolo di almeno 5 anni; - Pregressa esperienza nella gestione delle risorse; - Dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto office e dei sistemi informatici; - Gradita la conoscenza della lingua inglese; - Patente di guida in corso di validità; - Gradita la conoscenza di SAP. Completano il profilo ottime doti relazionali, capacità di lavorare in team, passione, energia e voglia di affrontare le sfide. What we offer: La posizione prevede: - Inserimento diretto, contratto tempo indeterminato; - Dotazione di auto aziendale, pc, smartphone; - Buoni pasto da 9€ per giorno lavorato; - Formazione; - Lavoro di squadra e sicurezza: una cultura aperta, trasparente e orientata al valore; - Inquadramento e retribuzione in base all’esperienza. Contact: