Realtà multinazionale di profumerie è alla ricerca di DEPARTMENT MANAGER cod 21683 La figura gestirà un reparto all'interno del negozio, supervisionando e sviluppando il proprio team di venditori, motivandolo e guidandolo a raggiungere gli obiettivi quotidiani. Responsabilità: - Gestire a 360° il perimetro commerciale assegnato; - Fare da tramite tra lo store manager ed il gruppo di venditori, essendo un punto di riferimento per entrambi; - Supportare lo store manager nelle attività quotidiane contribuendo attivamente alla progettazione della strategia commerciale e HR di negozio; - Monitorare le prestazioni del team ( KPI e raggiungimento obiettivi personali e di negozio) ed animarlo al fine di raggiungere i risultati; - Supervisionare l'accoglienza ai clienti assicurandosi di seguire le linee guida aziendali; - Assicurare il raggiungimento di obiettivi di reparto ( raggiungimento budget e target); - Coordinare le attività commerciali ed organizzative di reparto ( animazione, eventi, nuovi lanci, campagne CRM); - Analizzare ed animare i KPI relativi al comportamento dei clienti ( ingressi, scontrino medio, pezzi per scontrino); - Gestire il magazzino mantenendo il corretto livello di stock nel rispetto dei cicli di riassortimento del prodotto e delle strategie merchandising; - Applicare le procedure aziendali ( regolamenti, procedure di sicurezza) e politiche commerciali ( prezzi, promozioni, comunicazione) stabilite dalla sede centrale; - Formare i neoassunti ed accompagnarli nel loro percorso di crescita e sviluppo in collaborazione con lo store manager. Requisiti: La persona ideale ha maturato un'esperienza in un ruolo di responsabilità all'interno del settore retail, conosce i principali KPI del commercio e ha avuto modo di dedicarsi alla gestione di budget, analisi e alla redazione di report quotidiani. La risorsa ricercata dovrà essere disponibile a lavorare full time su turni continuati o spezzati ad ampia fascia oraria, incluso nel fine settimana e festivi, con 1 giorno di riposo a scorrimento. Si propone contratto di assunzione diretto da parte dell'azienda : CCNL COMMERCIO, LIVELLO 3, tempo indeterminato. Sede di lavoro: Bergamo. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Orario: - Festivo - Turni - Weekend Tipi di retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo - Quattordicesima - Tredicesima Esperienza: - responsabile di reparto: 1 anno (Preferenziale)