Chi siamo
B&A Consulting è una Software House e Media Agency nata per offrire alle aziende soluzioni e servizi innovativi in ambito ICT & Digital Strategy. Lavoriamo in un ambiente giovane e informale, dove la collaborazione è la chiave del successo. Crediamo fortemente nel valore del team, nella proattività individuale e nel contributo personale di ciascuno.
Descrizione
Per il potenziamento del team, siamo alla ricerca di un/una Business Analyst / Project Manager Junior con esperienza in ambito software e digital transformation.
La risorsa sarà coinvolta in attività di analisi, documentazione funzionale, coordinamento operativo e supporto alle fasi di adozione di una nuova piattaforma digitale, con l’obiettivo di accompagnare l’evoluzione dei processi aziendali e favorire l’introduzione efficace di nuovi strumenti operativi.
Il ruolo prevede un coinvolgimento trasversale su attività di analisi dei processi, raccolta e formalizzazione dei requisiti, gestione dei gap funzionali, supporto alle fasi di test, formazione utenti e change management.
Si occuperà nello specifico di:
Analisi e documentazione
* Supporto alle sessioni di analisi dei processi AS-IS con i referenti operativi;
* Mappatura e documentazione dei flussi di processo in formato strutturato;
* Redazione di documentazione funzionale e specifiche operative;
* Aggiornamento e monitoraggio di tracker relativi a gap, evolutive e sviluppi richiesti;
* Raccolta, organizzazione e formalizzazione dei requisiti funzionali.
Coordinamento operativo
* Organizzazione e gestione di sessioni di lavoro con gli stakeholder coinvolti;
* Preparazione di materiali di supporto, quali agende, template, verbali e presentazioni;
* Gestione delle comunicazioni operative con team interni e/o internazionali;
* Monitoraggio delle scadenze progettuali;
* Segnalazione di eventuali rischi, criticità o slittamenti rispetto alle attività pianificate.
UAT, formazione e adozione
* Supporto alla preparazione dei test case per le fasi di User Acceptance Test;
* Partecipazione alle sessioni di UAT e raccolta dei feedback degli utenti;
* Contributo alla produzione di materiale formativo per gli utenti finali;
* Supporto alle fasi di adozione, affiancamento e change management;
* Raccolta e analisi degli output durante le fasi di rilascio e stabilizzazione.
Competenze richieste
* Esperienza di2-4 anni come Business Analyst, Functional Analyst e/o Project Manager su progetti software;
* Capacità di documentare processi, requisiti e flussi operativi in modo chiaro e strutturato;
* Familiarità con metodologie Agile;
* Conoscenza di tool di gestione e collaborazione come Jira, Confluence, Trello o similari;
* Italiano madrelingua;
* Inglese scritto e parlato a livello professionale;
Competenze gradite
* Conoscenza di processi legati ad ambiti media, advertising, billing o finance;
* Esperienza in progetti di adozione, migrazione o roll-out software;
* Esperienza nel coordinamento di attività con team distribuiti o fornitori esterni;
* Interesse per i temi di trasformazione digitale, AdTech, MediaTech e ottimizzazione dei processi.
Soft Skills
* Autonomia operativa, organizzazione e capacità di gestire più attività in parallelo.
* Buone capacità relazionali e comunicative;
* Capacità di interfacciarsi con stakeholder di business di diversi livelli;
* Attitudine all’analisi, alla precisione e all’attenzione al dettaglio;
Altro
Sede di lavoro: Milano (ibrido 2gg/onsite)
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