Overviewbr /Struttura operativa attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a all’Assistenza Clienti, con attività di supporto informativo e gestione delle richieste relative ai servizi e ai punti vendita. La figura collabora con i reparti interni per garantire una gestione ordinata delle segnalazioni e delle pratiche clienti.br /Mansioni previstebr /Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali; br / br /Fornitura di informazioni sui servizi e sulle attività dei punti vendita; br / br /Supporto nella gestione di segnalazioni, resi e richieste operative; br / br /Coordinamento con i reparti di negozio e con la logistica per la risoluzione delle pratiche; br / br /Aggiornamento delle schede cliente e delle informazioni su sistemi interni.br /Requisiti richiestibr /Diploma di scuola secondaria superiore; br / br /Buone capacità comunicative e orientamento al cliente; br / br /Capacità di gestionedelle richieste e delle priorità; br / br /Utilizzo di base delpacchetto Office; br / br /Predisposizione allavoro in team.br /Offerta e condizionibr /Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi; br / br /Orario full time, dal lunedì al venerdì; br / br /Buoni pasto.br /Sededi lavorobr /Massabr /#J-18808-Ljbffr