PbOpenjobmetis SpA – r /bicerca e seleziona per bazienda cliente con sede a Montevarchi (AR) /b una figura da inserire in: /ppbr/ppbCUSTOMER SERVICE TECNICO – Multilingue (Italiano, Inglese, Rumeno) /b /ppbr/ppLa risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all’bassistenza tecnica da remoto /b e si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, offrendo supporto nella risoluzione di problematiche legate all’utilizzo di dispositivi o sistemi connessi. /ppbr/ppbAttività previste: /b /pulliAssistenza clienti da remoto (telefono, e-mail, ticket) /liliAnalisi e risoluzione di problematiche tecniche /liliSupporto nella configurazione e utilizzo dei dispositivi /liliCollaborazione con il team tecnico per escalation e aggiornamenti /liliCompilazione della reportistica e documentazione tecnica /li /ulpbr/ppbRequisiti richiesti: /b /pulliOttima conoscenza della lingua bitaliana /b, binglese /b e brumena /b, sia scritta che parlata /liliEsperienza pregressa in ambito bcustomer service tecnico /b o assistenza clienti /liliBuona padronanza degli strumenti informatici e delle piattaforme digitali di comunicazione /liliCapacità di ascolto, problem solving e gestione del cliente /liliAutonomia nel lavoro da remoto, precisione e orientamento al risultato /li /ulpbr/ppbSede di lavoro: /b Montevarchi (AR) /pp ️ Possibilità di lavorare in modalitàb smart working 2 giorni a settimana /b /ppContratto diretto, finalizzato all'inserimento permanente. Range RAL 25-30K /p