Richiediamo un candidato affidabile e motivato per svolgere il ruolo di Customer Service Specialist.
I nostri clienti sono alla ricerca di una persona altamente organizzata che possa gestire le loro richieste con precisione e professionalità.
Tali responsabilità includono:
* Gestire il rapporto con i clienti, ascoltando le loro esigenze e organizzando le attività necessarie per soddisfarle;
* Emettere documenti contabili e fatture sulla base degli ordini dei clienti;
* Sostegno alle operazioni quotidiane del magazzino, inclusa la ricezione, la movimentazione e la preparazione degli ordini;
* Mantenere l'accuratezza degli inventari, effettuando conteggi periodici delle merci e registrando le variazioni;
* Gestione dei lotti dei prodotti, garantendone la tracciabilità;
* Coordinamento delle spedizioni, garantendo che i prodotti vengano imballati correttamente e consegnati in modo tempestivo;
* Gestione della documentazione del magazzino, comunicazione con i fornitori di servizi di trasporto e gestione delle tempistiche di consegna;
Per questo ruolo, richiediamo:
* Diploma di scuola superiore o equivalente;
* Comprovata esperienza di almeno 5 anni come addetto customer service o in un ruolo simile;
* Capacità di leggere, scrivere e comunicare in inglese;
* Familiarità con l'utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle operazioni di magazzino e la comunicazione con i clienti;
* Attenzione ai dettagli e precisione nella gestione degli inventari;
* Capacità di lavorare in modo autonomo, gestire le priorità e rispettare le scadenze;
Noi offriamo:
* Un ambiente di lavoro dinamico;
* La possibilità di crescita professionale nell'ambito della gestione dei clienti;
In caso tu ritieni di avere le competenze necessarie per questa posizione, ti preghiamo di inviare il tuo curriculum vitae e una breve lettera di presentazione.