Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia
Casalecchio di Reno, Metropolitan City of Bologna, Italy
Località: Atene, Grecia (possibilità di lavoro in sede o da remoto)Data di inizio: Diverse date disponibiliFormazione: 2 settimane completamente retribuiteContratto: Tempo pieno
Descrizione del ruoloSe parli fluentemente italiano e ti piace aiutare le persone, questa è la tua occasione per entrare a far parte di un' azienda internazionale leader nel settore del servizio clienti !Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano, offrendo supporto professionale, empatico e di alta qualità tramite diversi canali di comunicazione.
Le tue responsabilità:
Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.
Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.
Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione.
Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne.
aggiungere obiettivi di qualità, soddisfazione e produttività.Italiano madrelingua o quasi madrelingua.
Buon livello di inglese (minimo B2).
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Esperienza nel servizio clienti o in ruoli simili è considerata un plus.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.
Disponibilità a lavorare su turni rotativi .
Stipendio competitivo con bonus mensili e annuali.
Formazione retribuita e continuo sviluppo professionale.
Volo pagato e accoglienza in aeroporto .
Alloggio temporaneo in hotel all'arrivo.
Supporto completoda parte dell'azienda nella ricerca di una casa permanente e copertura dei i costi dell'agenzia immobiliare.
Possibilità di lavorare da remoto o in sede ad Atene.
Assicurazione sanitaria privata dal primo giorno.
Ambiente di lavoro moderno, internazionale e multiculturale.
Realistiche opportunità di crescita interna .
#J-18808-Ljbffr