Ph3About InPost /h3 pSiamo una multinazionale logistica, quotata alla borsa di Amsterdam e attualmente presente strategicamente in Polonia, Inghilterra ed Italia. /p pStiamo creando un’esperienza di shopping online smart e sostenibile attraverso una rete di 4000 locker automatizzati e di 5000 PUDOs (Pick Up and Drop Off Points). /p pLa nostra filosofia, centrata sui bisogni dei consumatori e sul rispetto dell’ambiente in cui viviamo, ci ha portati a sviluppare una tecnologia capace di innovare la logistica dell’ultimo miglio, rendendola ecosostenibile, efficiente e conveniente. /p pUnisciti al nostro team dinamico e contribuisci a rivoluzionare il modo in cui le persone spediscono e ricevono i pacchi! /p h3Overview /h3 pSiamo alla ricerca di un bLast Mile Specialist /b, sul territorio del bPiemonte e aree limitrofe /b, per ampliare il nostro bTeam Logistics /b. /p pLa persona ideale garantirà bil monitoraggio e l’ottimizzazione delle performance dei corrieri partner nella rete out of home /b, con focus sulla qualità del servizio su locker e punti di ritiro, analisi dei KPI di consegna e gestione delle relazioni operative con i vettori. /p pIl bLast Mile Specialist /b avrà un ruolo cruciale nel garantire elevati standard di performance dei corrieri sul canale out of home, assicurando la massima qualità del servizio ai clienti finali. /p h3Key Responsibilities /h3 ul liSupervisionare e gestire le operazioni svolte dai corrieri (2D e OOH) presso depositi dell’area Piemonte, assicurando che tutte le attività siano svolte in modo efficiente e conforme alle politiche e procedure aziendali. /li liAnalizzare e rendicontare i dati di performance dei corrieri attraverso dashboard e report periodici, identificando anomalie, trend negativi e opportunità di miglioramento. /li liMonitorare le performance dei corrieri partner nelle consegne out of home (locker e punti di ritiro), analizzando KPI quali tasso di consegna al primo tentativo, tasso di fallimento, tempi di giacenza e qualità del servizio. /li liImplementare e mantenere gli standard di salute e sicurezza all’interno del deposito. /li liGestire le escalation operative con i corrieri partner, coordinando interventi correttivi in caso di disservizi, anomalie sui locker o mancate consegne out of home. /li liPreparare e analizzare report operativi, individuando aree di miglioramento e implementando i cambiamenti necessari. /li liCollaborare con altri dipartimenti per ottimizzare i processi e migliorare l’efficienza operativa complessiva. /li liCondurre audit periodici sulle attività dei corrieri nei punti out of home, verificando la conformità agli SLA contrattuali e alle procedure operative InPost. /li /ul h3Qualifications /h3 ul liEsperienza comprovata nel monitoraggio e nella gestione delle performance di corrieri o vettori, preferibilmente in contesti di logistica out of home, last mile o distribuzione capillare. /li liSpiccate capacità di leadership e gestione del team. /li liOttime capacità organizzative e di problem solving. /li liCapacità di lavorare sotto pressione e rispettare scadenze strette. /li liEccellenti doti comunicative e relazionali. /li liCompetenza nell’uso di strumenti di analisi dati e reportistica (Excel avanzato, Power BI o simili); familiarità con sistemi di tracking e monitoraggio corrieri. /li liConoscenza delle normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro. /li liFluente in italiano; la conoscenza dell’inglese costituisce un plus. /li liNecessaria residenza o domicilio in provincia di Torino e/o aree limitrofe. /li /ul h3What We Offer /h3 ul liCompetitive salary and benefits package. /li liOpportunities for career growth and development. /li liA supportive and collaborative work environment. /li liThe chance to be part of an innovative and rapidly growing company /li liCompany car /li /ul h3Our Core Values /h3 ul libChampion the Customer: /b Every decision and action begins with the customer in mind. We strive not just to meet expectations, but to exceed them. /li libDare to Disrupt: /b We embrace entrepreneurship, ambition, and a builder mindset. Innovation is about trying, failing, learning, improving, and succeeding together. /li libMake it Happen: /b We thrive in a changing environment. We move fast, but not blindly. We reflect, learn, and adapt constantly. Speed matters – but smart, coordinated speed wins. /li libOwn it: /b This is your company – act like it. We take initiative and full responsibility for our actions. We proactively act when we see something that is not right. /li libWin Together: /b We are united by a shared winning mentality and a passion for our mission.br/We believe in the power of collaboration, respect and trust to achieve extraordinary results. /li /ul pIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p pInvitiamo a prendere visione della nostra liberatoria privacy sul nostro sito alla sezione Privacy Policy - Colloqui e selezione. /p /p #J-18808-Ljbffr