Azienda operante nel settore della riparazione e manutenzione di elettrodomestici ricerca un/una Addetto/a al Centralino da inserire all'interno del proprio team operativo.
La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto con i clienti, gestendo le comunicazioni telefoniche e digitali e supportando l'organizzazione degli interventi tecnici.
Attività:
Rispondere alle chiamate in entrata e alle richieste via email dei clienti;
Smistare le richieste ai tecnici e ai reparti competenti;
Registrare e aggiornare le informazioni relative agli interventi e alle richieste dei clienti;
Fornire informazioni su attività offerte e sui tempi di intervento.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Buone doti comunicative e relazionali;
Attenzione ai dettagli;
Conoscenza di base degli strumenti informatici e gestionali;
Orientamento al cliente.
Offerta:
Tempo determinato di 6 mesi prorogabile;
Orario full-time dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30.