La Clinica Veterinaria Sant’Anna a Fabriano, struttura del Gruppo VetPartners Italia, offre posizione come Addetto/a Front Office in tirocinio, da inserire all’interno del proprio Team.
Cerchiamo un/a tirocinante con:
- Buone competenze comunicative
- Buona propensione alla gestione di calendari/agende
- Padronanza del pacchetto Office e Buona conoscenza dei principali strumenti informatici in generale
- Buona capacit di ascolto attivo: cogliere bisogni espliciti e impliciti è fondamentale per un ruolo a stretto contatto con il pubblico
Completano il profilo cortesia, professionalit ed empatia in linea con i valori del nostro Gruppo.
Le attivit in cui verr coinvolto/a:
- Formazione alla gestione delle chiamate telefoniche e smistamento richieste ai reparti competenti
- Accoglienza del Cliente con l’obiettivo di garantire un’esperienza positiva all’interno della struttura, dall’ingresso all’uscita.
- Supporto organizzativo degli Spazi con l’obiettivo di garantire la pulizia e l’ordine delle aree clienti e del front office.
- Gestione degli Appuntamenti: gestire le prenotazioni rispetto al calendario servizi.
- Gestione delle anagrafiche, gestione delle fatture e dell’archiviazione delle cartelle cliniche.
- Il/La tirocinante verr formato/a sull’applicazione di un corretto processo di comunicazione con la clientela: è fondamentale mantenere una comunicazione chiara e coerente con il pubblico e i reparti.
Si offre tirocinio extra-curriculare con rimborso spese. Orario con organizzazione su turni.
I/Le candidati/e in linea con i requisiti richiesti saranno contattati/e dal Team Recruiting di VetPartners Italia per un primo colloquio conoscitivo.
La Clinica Veterinaria Sant’Anna a Fabriano fornisce un servizio medico-chirurgico completo, occupandosi della prevenzione e della cura degli animali e offrendo inoltre un servizio di pronto soccorso e terapia intensiva, con reperibilit h24, sia festivo che feriale, 365 giorni l’anno.
Grazie a un team specializzato, la Clinica segue i propri pazienti dalla medicina di base alle attivit specialistiche – neurologia, cardiologia, oftalmologia, con focus particolare sulla medicina felina – dagli esami radiologici e ultrasonografici fino alla chirurgia endoscopica, oncologica, neurologica, ortopedica e dei tessuti molli. Offre inoltre un laboratorio di analisi interno dotato di una moderna strumentazione.
IL GRUPPO VETPARTNERS
VetPartners Italia fa parte del gruppo VetPartners LTD che vanta oggi più di 850 cliniche veterinarie in tutta Europa. Nata da veterinari per veterinari vogliamo essere il gruppo di riferimento in Europa, sostenendo tutte le nostre cliniche nella propria crescita, supportandole su tutte le tematiche gestionali e di business, investendo in nuove tecnologie e attrezzature mediche, incoraggiando una formazione continua in un ambiente di benessere e di apprendimento divertente e costruttivo.