Società attiva nella gestione commerciale dei Consumi Domestici valuta Addetto/a call center e gestione clienti da inserire nel team operativoAzienda specializzata nella gestione commerciale dei Consumi Domestici cerca un Addetto/a call center e gestione clienti da includere nel team operativo. Il ruolo prevede di gestire le chiamate in ingresso ed uscita per fornire supporto ai clienti, risolvere problemi e gestire reclami, mantenendo un alto standard di servizio al cliente.Attività Previste
Gestionare chiamate in ingresso ed in uscitaAssistere i clienti nella gestione dei consumi domesticiRisolvere problematiche e reclami dei clientiFornire informazioni sui prodotti e servizi offertiAggiornare sistemi e database con le interazioni dei clienti
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionaliConoscenza dei principali strumenti informaticiPazienza e capacità di gestire situazioni criticheAttitudine al problem solvingOrientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Offerta
Contratto full time a tempo determinatoApproccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia
#J-18808-Ljbffr