Fornire informazioni di alta qualità sugli eventi, luoghi di interesse e attività turistiche culturali della Costa Smeralda.
Descrizione del lavoro
Il concierge è responsabile per fornire assistenza e supporto ai clienti durante il loro soggiorno. Questo include:
* Fornire informazioni dettagliate su tutte le attività, luoghi di interesse e manifestazioni locali.
* Sostenere e assistere i clienti nelle procedure di recupero dei bagagli smarriti presso l'aeroporto.
* Effettuare prenotazioni e conferme tramite software o posta elettronica.
* Verificare la soddisfazione dei clienti sulle loro esigenze.
* Rispondere a tutte le richieste dei clienti.
Competenze richieste
Per questo ruolo si richiedono competenze specifiche:
* Conoscenze approfondite dell'area geografica e delle attività locali.
* Abitudine al contatto con il pubblico e capacità di comunicare in modo efficace.
* Precisi e organizzativo, con abilità di gestire più compiti contemporaneamente.
Vantaggi lavorativi
I benefici includono:
* Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
* Opportunità di apprendimento continuo e crescita professionale.
* Accesso a risorse e strumenti avanzati per garantire un servizio di alta qualità.