Umana S.p.A. cerca ADDETTI GESTIONE ORDINI E-COMMERCE per un'importante azienda del territorio operante nel settore Moda e Lusso per il periodo dal 17 dicembre 2025 al 31 gennaio 2026. Ti occuperai principalmente di gestire gli ordini online dei clienti effettuati tramite e-commerce, assicurando un servizio di vendita e supporto alla rete commerciale di alto livello. Sarà tua responsabilità mantenere un alto standard di servizio al cliente, gestire le richieste e risolvere eventuali problemi. Dovrai inoltre lavorare in stretta collaborazione con il team di vendita per garantire che gli ordini siano gestiti e processati in modo efficiente. Responsabilità: - Gestione degli ordini online dei clienti: ricezione, elaborazione e monitoraggio degli ordini. - Supporto alla rete commerciale - Servizio clienti: risoluzione dei problemi e gestione delle richieste dei clienti. - Mantenimento degli standard di servizio: assicurare un alto livello di servizio al cliente in ogni momento. Requisiti: - Capacità di lavorare in un ambiente di lavoro veloce e sotto pressione. - Competenze organizzative e di gestione del tempo. - Capacità di lavorare in team e in modo indipendente. - Competenze informatiche Orari: - Full-time dal lunedì alla domenica. - Le prime due settimana, l'orario sarà dalle ore 10.30 alle ore 19.30 con sabato e domenica di riposo. - Dal 29 dicembre al 5 gennaio l'orario sarà suddiviso in turni, dalle 06.00 alle 15.00 oppure dalle 13.00 alle 22.00 in modo alternato (le giornate del 25, 26 dicembre e 1 gennaio il negozio rimarrà chiuso) - Successivamente l'orario sarà su turni es. 09:30-18:30 oppure 10:30-19:30 - Si offre contratto a tempo determinato dal 23 giugno 2025 al 31 luglio 2025