Mansione
Randstad Italia spa, filiale di Bari, ricerca per azienda cliente settore Trasporti:
Addetto al Customer care
Responsabilità
La risorsa si occuperà:
- della Gestione telefonica delle richieste dei clienti relative a spedizioni in corso o consegnate;
- di attività di back office;
- della Risoluzione di eventuali anomalie o ritardi, in collaborazione con i corrispondenti locali;
- dell' Aggiornamento dei sistemi informatici e monitoraggio delle pratiche;
- di supportare il team di logistica e trasporti.
Competenze
Si richiede:
- Pregressa esperienza, anche minima, in ruoli di customer service o back office logistico;
- Conoscenza e ottimo utilizzo del pacchetto office e dei sistemi di posta elettronica;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al problem solving ed al lavoro in team.
Si offre iniziale contratto di tirocinio retribuito finalizzato all'inserimento in azienda.
Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Bari
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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