Umana S.p.A. cerca HOSTESS DI SALA per un’ azienda della Versilia. Ti occuperai di accogliere e assistere i clienti, garantendo un servizio di alta qualità. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere sempre cordiale e professionale. Gestirai le prenotazioni, organizzerai i tavoli e assicurerai che i clienti siano soddisfatti del servizio. Inoltre, dovrai essere in grado di gestire eventuali reclami in modo efficiente e professionale.
Responsabilità:
- Accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere sempre cordiale e professionale.
- Gestione delle prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni dei clienti, organizzando i tavoli in modo efficiente.
- Assistenza ai clienti: dovrai assicurarti che i clienti siano soddisfatti del servizio, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
- Gestione dei reclami: dovrai essere in grado di gestire eventuali reclami in modo efficiente e professionale.
Requisiti:
- Esperienza precedente come hostess di sala o in un ruolo simile.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di lavorare in team.
- Conoscenza di base dell'inglese.
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, compresi i fine settimana.
📌 Hostess di Sala
🏢 Umana
📍 Pietrasanta