PbDescrizione del ruolo: /b /ppbr/ppbSettore: /b Designer toys e pezzi da collezione /ppbSede: /b Pop Mart Roma /ppbTipo di contratto: /b Full-time /ppbr/ppbChi è POP MART /b /ppFondata nel 2010, POP MART è un’azienda leader nel settore dell’intrattenimento e un punto di riferimento globale nella cultura dei designer toys. Attraverso lo sviluppo di artisti internazionali, la gestione di IP (proprietà intellettuali) e la promozione della cultura dei designer toys, abbiamo costruito una piattaforma che copre l’intera filiera del settore. /ppbr/ppOltre ai nostri IP originali e iconici come Molly, Hirono, Skullpanda e LABUBU, POP MART collabora con importanti brand del mondo dei giocattoli e del lifestyle, tra cui Disney, Universal Studios e Sanrio, per creare art toy da collezione ispirati ai loro personaggi più celebri. /ppbr/ppPer maggiori informazioni, visita e la nostra pagina LinkedIn Careers. /ppbr/ppbCosa Aspettarsi /b /ppPOP MART è una realtà di dimensioni contenute con un team giovane e multiculturale, dove potrai: /pulliAcquisire un’esperienza professionale completa, che copre l’intero ciclo di vita del retail /liliLavorare con persone provenienti da diversi paesi e culture, in un ambiente collaborativo /liliRicevere una formazione strutturata in ambito customer service, operazioni retail e product knowledge /liliPartecipare attivamente alla crescita dell’azienda /li /ulpbr/ppbBenefici /b /ppPOP MART offre ai propri dipendenti: /ppbr/pulliSelezione mensile di giocattoli POP MART come regalo aziendale di apprezzamento /liliSistema di bonus e commissioni strutturato, basato sulle performance aziendali /liliTeam Building con il team /li /ulpbr/ppbIl Ruolo /b /ppCerchiamo un/una Store Supervisor per affiancare il nostro Store Manager nel negozio di Roma. /ppSarai il punto di riferimento operativo del team, contribuendo a garantire un’esperienza cliente impeccabile e uno store sempre al top. /ppbr/ppbResponsabilità principali /b /pulliSupportare lo Store Manager nella gestione quotidiana del negozio e fungere da punto di riferimento operativo in sua assenza /liliContribuire a garantire un eccellente servizio clienti, assistendo nella gestione di eventuali problematiche o reclami /liliAffiancare lo Store Manager nella formazione e nel coordinamento del team di vendita, assicurando il rispetto delle politiche e delle procedure aziendali /liliCollaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita, motivando il team e monitorando i risultati giornalieri /liliMonitorare i livelli di inventario, segnalando necessità di rifornimento o discrepanze al responsabile /liliSupportare nella prevenzione delle perdite e nella corretta gestione delle procedure di magazzino /liliAssicurare che il negozio mantenga elevati standard di ordine, pulizia e visual merchandising secondo le linee guida aziendali /liliEseguire correttamente le procedure di apertura e chiusura cassa, garantendo accuratezza e puntualità /liliPartecipare alle riunioni di team e contribuire alla comunicazione di obiettivi, aggiornamenti e priorità operative /liliFornire supporto nelle attività amministrative di base, come la pianificazione dei turni e la reportistica quotidiana delle vendite /liliEssere disponibile a lavorare su orari flessibili /li /ulpbr/ppbRequisiti /b /pulliOttima conoscenza dell’inglese, sia orale che scritta /liliApproccio proattivo e forti capacità di customer service, per offrire un’esperienza d’acquisto memorabile /liliCapacità dimostrata di sviluppare e implementare strategie per raggiungere gli obiettivi di vendita /liliLeadership comprovata, con esperienza nella gestione di un team /liliSpiccate capacità organizzative e attenzione ai dettagli /liliCompetenza nelle attività amministrative (pianificazione dei turni, reporting, ecc.) /liliEfficace nella gestione del tempo e nella definizione delle priorità /liliSpirito di squadra, con la capacità di motivare e ispirare gli altri /li /ulpbr/ppbRequisiti preferenziali (non obbligatori) /b /pulliEsperienza nel settore dei giocattoli o nel retail legato alla cultura pop /liliConoscenza del mercato retail europeo /liliInteresse o conoscenza delle tendenze nel mondo dei designer toys e dei collezionabili, in particolare nell’ambito art toy /li /ulpbr/ppbOrario: /b /pulliDal lunedì alla domenica /liliDisponibilità nei weekend e nei festivi /li /ulpbr/ppSe ami il mondo POP MART, hai passione per il retail e ti piace lavorare in un ambiente dinamico, creativo e internazionale, questa è l’occasione perfetta per te! /ppbr/pp Candidati ora e inviaci il tuo CV. /p