Somos o Bari, um grupo especialista no mercado de Home Equity, com mais de 30 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.
Queremos transformar a vida dos nossos clientes através de produtos financeiros inteligentes e pensados para cada necessidade. E para continuar caminhando em direção ao nosso objetivo de Ser a maior referência em crédito com garantia de imóvel do Brasil, precisamos do melhor Time.
Sobre a posição
Como Team Leader Comercial, de Pré-Vendas/SDR, na Bari Promotora você terá um papel estratégico no crescimento do nosso negócio. Será responsável por liderar, desenvolver e engajar o time de SDRs, garantindo a eficiência dos processos, o atingimento de metas e a excelência no relacionamento com nossos clientes e parceiros.
Suas principais responsabilidades:
* Liderar, orientar e acompanhar o time de SDRs, assegurando a correta gestão das oportunidades no Salesforce, conforme as etapas do funil de vendas;
* Monitorar e gerenciar indicadores-chave de produtividade, como taxa de conexão, taxa de no-show, taxa de desqualificação e taxa de recuperação de no-show.
* Realizar reuniões de performance, coaching e feedbacks individuais e em grupo, garantindo o desenvolvimento constante da equipe;
* Realizar reuniões de performance e feedback com o time;
* Escuta de ligações e auditoria no CRM para avaliar se o SLA está sendo seguido;
* Criar e implementar estratégias para reduzir perdas, otimizar processos e aumentar a conversão de oportunidades;
* Desenvolver e preparar os SDRs para evoluírem em suas carreiras, formando futuros closers.
KPIs-chave da função
* Taxa de conexão
* Taxa de no-show
* Taxa de recuperação de no-show
* Taxa de desqualificação
* Volume de conexões
* Aderência aos SLAs e processos definidos
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