Luogo di lavoro: Venezia
Profilo
Adecco Italia SpA ricerca, per strutture alberghiere in zona Venezia (VE), Addetti/e al Ricevimento. Le risorse saranno il primo punto di contatto con gli ospiti e avranno un ruolo fondamentale nel garantire un'esperienza di accoglienza impeccabile e professionale.
Responsabilità
* Accoglienza e assistenza agli ospiti in fase di check-in e check-out
* Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti
* Risposta a telefonate, e-mail e comunicazioni interne
* Utilizzo del gestionale alberghiero (PMS)
* Collaborazione con gli altri reparti per assicurare un servizio fluido e di qualità
* Gestione dei pagamenti e delle pratiche amministrative di front office
Skill e Professionalità
* Esperienza pregressa nel ruolo o forte motivazione ad apprendere
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiranno un plus)
* Attitudine al problem solving e al lavoro in team
* Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Informazioni Aggiuntive
Cosa offriamo:
* Contratto in linea con l'esperienza del candidato
* Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla crescita
* Possibilità di formazione continua
* Opportunità di sviluppo professionale nel settore hospitality
Sei interessato/a? Candidati subito allegando il tuo curriculum!
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