Addetto/a Vendita Ricambi e Assistenza Tecnica ClientiSica S.p.A., azienda internazionale leader nella produzione di macchine per la lavorazione dei tubi in plastica, ricerca una figura da inserire nel proprio Ufficio Vendita Ricambi, con prospettiva di crescita verso un ruolo trasversale tra Vendita Ricambi e Assistenza Clienti.Requisiti principali:Titolo di studio: Diploma tecnico, preferibilmente ITIS ad indirizzo meccanico o elettronicoLingue: Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, livello B2 o superiore; Preferenziale la conoscenza di una seconda lingua (in particolare spagnolo)Esperienza: Non è richiesta una cospicua esperienza lavorativa pregressa; si valutano anche profili junior con forte motivazione e flessibilitàCompetenze e attitudini richieste:Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali e al contatto con il cliente: parte delle attività si svolge telefonicamente o via e-mail con clienti esteriBuone capacità di lavoro in team e collaborazione tra reparti aziendaliAttitudine organizzativa e orientamento alla risoluzione dei problemiFlessibilità nel gestire mansioni di natura diversa (vendita ricambi e supporto tecnico) e capacità di adattarsi rapidamente ai cambi di attività richiestiDisponibilità a trasferte occasionali in Italia e all’estero (attività non abituale ma possibile)Attività previste:La risorsa si occuperà inizialmente di:Gestione richieste clienti relative alla vendita di ricambiRedazione offerte e gestione ordini ricambi e assistenzaContatto diretto con clienti esteri per comunicazioni tecniche e commercialiNel tempo, la figura assumerà un ruolo trasversale tra l’Ufficio Ricambi e l’Assistenza Clienti, partecipando anche a:Attività di supporto tecnico ai clientiSupporto ai tecnici dell’assistenza e alle filiali estereGestione comunicazioni tecniche verso clienti internazionaliCosa offriamo:Inserimento in un’azienda solida e riconosciuta a livello internazionale, orientata alla formazione ed all’innovazionePercorso di crescita professionale e formazione tecnico/commercialeAmbiente dinamico, ricco di stimoli, collaborativo e formativo