Umana S.p.A. cerca IMPIEGATA BACK OFFICE TEDESCO per un’rilevante azienda del territorio operante nel settore agroalimentare. Ti occuperai principalmente di supportare la rete commerciale dell'azienda, gestendo le vendite e fornendo assistenza ai clienti. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, dell'elaborazione degli ordini e della risoluzione di eventuali problemi. Inoltre, dovrai collaborare con il team di vendita per sviluppare e implementare strategie di vendita efficaci.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e dovrai gestire le loro richieste in modo efficace e tempestivo.
- Elaborazione degli ordini: dovrai gestire l'intero processo di elaborazione degli ordini, dalla ricezione alla consegna.
- Risoluzione dei problemi: sarai responsabile della risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti.
- Sviluppo e implementazione di strategie di vendita: in collaborazione con il team di vendita, dovrai sviluppare e implementare strategie di vendita efficaci.
Requisiti:
- Esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di lavorare in team.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
- Orientamento al cliente e alle vendite.
Sono richieste trasferte di qualche giorno ogni 3 /4 mesi.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).