COMMUNITY SPECIALIST
Italian Exhibition Group S.P.A., il più importante Exhibition & Convention provider italiano per eventi in proprietà, ricerca di un SOCIAL MEDIA & COMMUNITY SPECIALIST per la sede di Rimini.
Il/La Social Media & Community Specialist è responsabile della gestione strategica e operativa dei canali social e delle piattaforme digitali aziendali, con l'obiettivo di rafforzare il posizionamento del brand, sviluppare una community attiva e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di marketing e comunicazione.
Principali attività
1. Gestione e sviluppo delle piattaforme digitali
* Pianificazione, coordinamento e pubblicazione dei contenuti in linea con la strategia aziendale e il piano editoriale
* Aggiornamento operativo del sito web tramite CMS, garantendo la coerenza delle informazioni.
* Gestione quotidiana della community (moderazione, customer interaction, gestione criticità)
* Gestione operativa dell'invio di newsletter e DEM
* Monitoraggio e analisi delle performance attraverso KPI definiti (engagement rate, reach, growth, conversion)
* Redazione di report periodici e presentazione dei risultati al management
* Ottimizzazione continua dei contenuti sulla base dei dati e dei trend di settore
2. Community Development & Brand Advocacy
* Implementazione di iniziative finalizzate alla crescita qualitativa e quantitativa della community
* Identificazione di opportunità di engagement e attivazione digitale
* Monitoraggio costante dei trend digitali e delle attività dei competitor
* Supporto alla gestione di campagne digitali e lanci di prodotto
3. Influencer & Ambassador Management
* Definizione e implementazione della strategia di influencer marketing in coerenza con gli obiettivi di brand
* Attività di scouting, selezione e negoziazione con influencer e ambassador
* Gestione operativa delle collaborazioni (briefing, coordinamento contenuti, monitoraggio deliverable)
* Analisi delle performance delle campagne e valutazione del ROI
* Sviluppo e gestione di programmi ambassador di medio-lungo periodo
Cosa cerchiamo
* Laurea in Marketing, Comunicazione o discipline affini
* Esperienza di almeno X anni in ruoli analoghi (Community Specialist, Social Media Specialist, Community Manager)
* Solida conoscenza delle principali piattaforme social e dei relativi strumenti di analisi
* Esperienza comprovata nella gestione di attività di influencer marketing
* Capacità di analisi dati e reporting
* Ottime capacità di project management e coordinamento stakeholder
* Eccellenti doti comunicative e relazionali
* Ottima conoscenza della lingua inglese
Sede di lavoro: Rimini
Perché lavorare con noi?
È un'opportunità per arricchire la tua esperienza all'interno di un'azienda in continua crescita a livello internazionale e in un ambiente aziendale giovane e dinamico. L'Orientamento ai risultati e il costante sviluppo digitale sono i pilastri del nostro How to work. Adottiamo una modalità di lavoro flessibile in termini di orario e di lavoro agile.
Puntiamo sui nuovi talenti, crediamo nella creatività, nell'innovazione e nel potere delle idee.
Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto del Regolamento UE Privacy, 679/2016, GDPR. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.