QiBIT
, divisione ICT di
Gi Group S.p.A
., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. ****-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Il nostro obiettivo è generare valore e crescita competente per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei nostri Clienti e Partner tecnologici.
Per importante azienda specializzata in soluzioni di trasporto e logistica a livello nazionale ed internazionale, QiBit ricerca un/una:
HELP DESK I LIVELLOLa risorsa inserita si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, gestendo richieste e problematiche hardware e software.
Nello specifico:
Gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing e imputazione oreSupporto tecnico su postazioni di lavoro, stampanti, perifericheRisoluzione di problematiche legate a software di uso comune (Office 365, browser, client di posta) o software specifici di proprietàEscalation ai livelli superiori quando necessario
Requisiti richiesti
Conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto OfficeConfigurazione Hardware e Software: stampanti, etichettatrici, scanner, smartphone (Android/iOS)Buone capacità comunicative e orientamento al clienteAttitudine al lavoro in team, problem solving, proattivitàEsperienza di almeno 1 anno nel ruoloGradita conoscenza della lingua inglese (B2)
Sede da lavoro : Sala Bologna (BO)Modalità di lavoro
ibridaTipo di inserimento : Tempo indeterminato diretto.
Facciamo parte di Gi Group Holding (
) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo