Humangest spa, Agenzia per il lavoro - Filiale di Pontedera (PI), ricerca per rinomata azienda appartenente al settore gomma plastica e specializzata nella produzione di packaging, situata nei pressi di Empoli (FI), 1 ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICEda inserire all'interno della Direzione Commerciale. La risorsa si occuperà di: - Monitorare l'avanzamento del processo di evasione degli ordini e assicurarne l'efficacia - Raccogliere le richieste dei clienti e avviare le specifiche procedure operative - Controllare gli ordini acquisiti in merito a prezzi, misure, quantità e destinazione di consegna - Inserire gli ordini nel sistemo informativo aziendale - Gestire i rapporti con il cliente per ciò che riguarda: modifiche all'ordine, solleciti di pagamento e di spedizione, errori di fatturazione, resi e reclami, note di debito e credito, avviando le relative procedure. - Preparazione della documentazione necessaria alle spedizioni Requisiti richiesti: - Laurea Magistrale in ambito linguistico: - Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) - Buona conoscenza dei principali sistemi informatici (_Pacchetto Office_) Completano il profilo: - Conoscenza della lingua spagnola e tedesca Zona di lavoro: Empoli (FI) Si offre iniziale contratto a tempo determinato, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato. CCNL GOMMA PLASTICA INDUSTRIA - SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno._ centronord Settore: Altro Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato